Crisis en Bancos de Sangre de la CSS por falta de software

La falta de software en los bancos de sangre de la Caja de Seguro Social (CSS) en Panamá ha generado una crisis que pone en peligro la seguridad y trazabilidad de la información vital de donantes y pacientes. Desde febrero pasado, la CSS se ha visto afectada por la retirada del servicio por parte de la empresa proveedora DiaMed Panamá Corp., S.A., debido a una deuda de $434,628.17 correspondiente al año 2023.

Esta situación crítica ha llevado a una pérdida de acceso a historiales de donaciones, resultados de pruebas infectocontagiosas y alertas por condiciones de los donantes, lo que ha impactado significativamente la operatividad y seguridad del sistema de donación de sangre en el país. El personal de los bancos de sangre ha destacado que la ausencia del sistema informático ha provocado tiempos de espera más largos, limitación de cupos y horarios de atención, y frustración entre los usuarios.

A pesar de un acuerdo para extender el servicio hasta el 1 de julio, la deuda ha aumentado a casi un millón de dólares, y se solicita una nueva extensión hasta diciembre. El personal técnico, médico y administrativo ha advertido sobre las consecuencias del retiro del software desde diciembre de 2023, pero hasta el momento no ha habido una respuesta oficial por parte de la CSS.

La continuidad y eficacia de los servicios de los bancos de sangre están en riesgo, y se necesita una solución urgente para garantizar la seguridad y trazabilidad de la información vital de donantes y pacientes. Esta situación resalta la importancia de contar con sistemas informáticos adecuados para el manejo de datos en entornos de salud, y la necesidad de establecer medidas preventivas para evitar crisis como la que enfrenta actualmente la CSS en Panamá.

Esperamos que las autoridades tomen medidas rápidas y efectivas para resolver esta situación y garantizar la calidad y seguridad de los servicios de donación de sangre en el país. Mantente informado sobre este tema crucial y sigue de cerca las actualizaciones sobre la crisis en los bancos de sangre de la CSS en Panamá. ¡La salud y bienestar de la población dependen de ello!